JAKARTA, SENIN - PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) meluncurkan sebuah layanan baru yang diberi nama i-sure (integrated service assurance center). Suatu program yang mengintegrasi semua layanan Telkom dari mulai data, voice, broadband, sampai sistem pembayaran, untuk para perusahaan pelanggan, di Jakarta, Senin (22/12).
"Telkom i-sure merupakan wujud nyata telkom dalam memberikan to excellent services assurance, khususnya pelanggan segmen korporasi, terkait pengelolaan jasa telekomunikasi yang diberikan oleh Telkom," ujar Direktur utama Telkom, Rinaldi Firmansyah, dalam acara peresmian i-sure di Gedung Utama Telkom, Jakarta, Senin (22/12).
Rinaldi menjelaskan, melalui i-sure, Telkom akan melakukan monitoring kepada semua layanan yang digunakan oleh pelanggan serta menjamin ketersediaan layanan.
"Melalui i-sure, pelanggan dapat melihat bagaimana Telkom dalam menggelola bisnisnya. Karena dalam kondisi krisis ekonomi global seperti saat ini, pelanggan membutuhkan suatu kepastian, dan itu yang ingin diberikan Telkom melalui program ini," lanjutnya.
Lebih lanjut, Rinaldi mengatakan, Telkom i-sure sangat diperlukan terkait dengan komitmen Telkom untuk memenuhi permintaan pelanggan yang sangat dinamis, khususnya dalam pasar informasi dan telekomunikasi. Dalam peluncuran i-sure tersebut, dihadiri komisaris utama Telkom, Tanri Abeng, beserta para jajaran petinggi Telkom yang lain.
sumber: kompas.com
No comments:
Post a Comment
leave some comments please!